荊楚網（湖北日報網）訊（記者 阮瓊 通訊員 胡亞平）7月11日，黃石市住更局傳來消息，該局推行小區公共收益“定期公示+審計調查”雙軌機制，對23個群眾投訴公共收益問題較多的小區進行掛牌整治。

據悉，今年以來，該市聚焦物業服務領域突出問題，以整治物業服務履約不到位、侵害業主公共利益為重點，通過強化監管、完善機制、多元共治等措施物業服務規范化水平顯著提升。

通過專項整治二維碼投訴渠道，共有1400余人通過掃描二維碼反映290個小區有關物業領域專項整治問題，已排查完成問題整改小區169個，分兩批對23個重點小區分進行掛牌整治。

為防止物業服務履約不到位、侵害業主公共利益，該市推行小區公共收益“定期公示+審計調查”雙軌機制，要求小區業主委員會或受委托管理小區公共收益的物業服務企業，至少每半年在小區內顯著位置公示上半年或上季度公共收益收支明細。

聚焦前后物業交接不到位、侵占小區公共收益、擅自改變物業服務用房用途等突出問題，該市對行為嚴重的物業小區進行查處并曝光。目前黃石市曝光典型案例6批次，涉及企業26家，其中行政立案8起，完成行政處罰5起。清退裝修押金、預收物業費175萬，規范小區公共收益122萬。

目前，黃石出臺了《小區公共收益規范工作操作指引》，進一步推動小區做好公共收益自查整改、規范管理等工作。今年1-5月，黃石市“12345”平臺信訪投訴量同比下降17.89%，居民滿意率進一步提升。