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·消費者權益保護法
·反不正當競爭法
·中華人民共和國廣告法

 房屋滲水該找誰
 專家稱,應先確定滲水應由開發商、裝修公司,還是由個人負責。其中,房屋水、電管道保修期1年,外墻滲水保修期5年。家裝委員會秘書長鄧葭芬稱,家庭裝修整體工程保修期為2年,水、電隱蔽工程保修期為5年。超過期限的,由消費者自行承擔。
 裝修糾紛可仲裁 
 
未辦“兩證”房屋不得轉賣

 
                   搜索: 用戶 標題
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有關咨詢、投訴電話
武漢市消協:12315
湖北省消委:86795315
武漢市物價局:12358
武漢市工商局:85633011
湖北省工商局:8677302
6武漢市質量監督局:83659503、83659500

省家電維修管理投訴熱線:027-87212915
  省消委:在“三包”期內,如連續兩次沒有修好,消費者可要求商家退貨(商家可按規定收取折舊費),也可以要求商家無條件免費更換新機。

                3·15永不落幕 都市報“維權365”繼續為您開通  
   
    到昨日,楚天都市報為期15天的“3·15維權特別行動”告一段落。15天內,楚天都市報維權熱線、荊楚網共接到投訴3604個,日均240多個。
    統計顯示,高居今年投訴榜首的,是家電質量及其售后服務(其中尤以手機質量及服務最多),達到總投訴量的近四成。此外,房產、通信類投訴緊跟其后,主要為開發商承諾難兌現,部分業主房產證難辦等;通信類則主要反映“坑人短信”帶來的煩惱。
    熱線開通期間,省通信管理局、武漢市工商局、武漢市開發辦、省消委、省家電辦等部門負責人做客楚天都市報,通過熱線受理投訴、咨詢200多起。
    對接到的投訴,楚天都市報將整理后轉給相關職能部門,盡可能給消費者較滿意的答復。此外,“3·15”活動告一段落后,楚天都市報熱線027—86791644仍為您開通,楚天都市報“維權365”欄目仍將365天關注您的煩惱。
   3.15維權的用戶:請盡量把您的投訴內容寫詳細,并留下您的聯系電話及商家的聯系電話。在線投訴

2月26日,消費者投訴丁字橋易初蓮花東信手機質量問題
答:根據當事人的投訴,記者走訪了中南易初蓮花超市東信手機銷售點,經過證實屬正規東信手機代理點。對于不能用短信下載鈴聲,該銷售點解釋是因為這款手機并不支持彩信,他們建議消費者可通過接線的方法下載。對于手機上網黑屏現象,銷售點解釋確實是一個bug,但比較普遍。記者為此訪問了摩托羅拉公司及其他相關技術人員,他們告訴記者,這種現象首先肯定是一個技術問題,但目前這種現象存在確實比較普遍,建議消費者對手機軟件升級一般能夠解決。

 

3.2 | 3.3 | 3.4 | 3.5 | 3.6 | 3.7 | 3.8 | 3.9 | 3.10 | 3.12 | 3.14 |
由中國消費者協會組織的“十大維權熱點難點”網上評選結果揭曉:
1、不平等格式條款;   2、虛假廣告、名人廣告;
3、食品質量與安全;   4、醫療事故與藥品價格;
5、短信收費與陷阱;   6、各種欺詐銷售手段;
7、商品房買賣合同與質量糾紛;   8、維權中的憋屈問題;
9、水、電、氣、供熱等公用事業;   10、教育收費及培訓。

3.1--3.15投訴:
1、武昌江女士:花600多元在魯巷廣場買的“海爾曼斯”羊毛衫,穿了不到十幾天正面全部起球,商家只給去球不給換。
 魯巷廣場“海爾曼斯”專柜:摩擦導致起球,屬正常現象。
2、武昌范先生:“首信”手機保修期內修了2次,過了保修期后老問題仍然存在,但要收維修費。
“首信”售后服務:若過保修期不久,可考慮免費維修。
3、漢陽陳女士:在鐘家村“敏力”通訊器材商店買的小靈通不慎掉入水中,機內還有70多元話費,商家不給維修也不轉話費。
“敏力”通訊器材商店:人為損壞只能返廠有償修理,話費可自己去電信局轉。

4、江大路池先生:1月22日在黃石路買了10盒降血壓的“苦樂康”膠囊,吃藥后血糖沒有明顯下降,想退藥。
“苦樂康”公司業務員:會協商解決,如果確實是藥品質量問題就退藥。
5、武昌呂女士:去年買的“雅德匯龍”太陽能熱水器三個月內修了7次沒修好,換了一臺新的又壞了,最后維修師傅也不來了。
“雅德匯龍”太陽能熱水器售后:調查清楚后會盡快解決。

6、武昌范女士:去年10月買的“日星牌”電子消毒柜溫度自控壞了,免費維修了一次又壞了,只肯免費檢測還未維修。
“日星牌”消毒柜售后人員:已經與用戶協商好,于周六上門維修。

7、關西小區羅先生:交了30元給武漢宏達人才信息咨詢中心,后又交一年中介費120元,還是未找到工作。
 武漢宏達人才信息咨詢中心:將退還所有錢給羅先生。
8、華中科大劉女士:“法丹莉”美容院的老會員,后因服務條件不夠好,要求退還250元,美容院不退。
“法丹莉”美容院院長黃女士:承諾退款。
9、武昌陳先生:去年買的南方高科手機屢次出現故障,反復維修,現已過了保修期,交了100元換主板,手機仍在修。
  大智路維修點:該手機已返廠修理,本周內可取回。
                                                                     
 
1、掛號費(升)
三級醫院:1.50元
二級醫院:0.8元
一級醫院:0.5元
2、普通門診診查費(升)
醫院等級三級二級一級
醫師3元2元0.5元
副主任醫師5元5元2元
主任醫師8元8元5元
知名專家30元20元
3、急診診查費(升)
不同級別醫師門診診查費基礎上加收一元
4、門急診留觀診查費(升)
三級醫院:9元
二級醫院:7元
一級醫院:5元
                     
                        <<<詳細內容
 
  據武漢市物價部門介紹,目前對物業公司的建筑垃圾清運費用有相關標準。為了便于操作,可按面積或戶型來計收,具體標準為:按面積計收,每平方米一般不超過3元。按戶型計收,100平方米以內小戶型,每戶一般不超過200元;101—150平方米的中戶型,每戶一般不超過300元;150平方米以上大戶型,一般不超過500元。
  裝修前,用戶可與裝修單位商定,委托有資質的檢測機構檢驗,用戶先墊付檢測費。如檢驗不合格,檢修費全由裝修單位掏。不過,如果裝修材料是住戶自采的,則要分清污染來源后再決定檢驗費該誰買單。
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